개인정보 처리방침

1. 책임자

여러분의 개인정보에 대한 책임자는 Kandedong이라는 이름으로 앱을 판매하는 R8VEN LLC(30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States)입니다(이하 “우리”). 개인정보 관련 요청은 support@kandedong.com로 보내 주세요. 이 방침은 Kandedong 앱, Kandedong 웹사이트, 브라우저 확장 프로그램, 미니앱, R8VEN 웹사이트(이하 “서비스”)에 적용됩니다.

2. 설계 단계부터의 개인정보 보호

PDF는 여러분의 기기에 남습니다. 여러분이 연 PDF는 브라우저 안에서 처리됩니다. 우리는 여러분이 연 파일을 업로드하거나 저장하거나 읽지 않습니다.
OCR은 여러분의 기기에서 실행됩니다. 문자 인식은 브라우저 안에서 이루어집니다. 페이지 이미지는 우리에게 전송되지 않습니다.
메모, 하이라이트, 북마크는 이를 동기화하는 기능을 사용하지 않는 한 브라우저에 저장됩니다. 동기화를 제공하게 되면 기능을 켤 때 알려 드립니다.
미니앱은 계정이 필요 없으며 브라우저에서 실행됩니다.
여러분의 글은 여러분의 것입니다. 미니앱에서 입력하거나 붙여 넣거나 연 내용은 우리 통계에 포함되지 않습니다. 우리가 집계하는 것은 어떤 도구를 사용했는지와 어떤 사전 단어가 나왔는지뿐입니다.

3. 수집하는 개인정보

계정 정보(Clerk를 통해): 이메일 주소와, Google로 로그인하는 경우 여러분이 허용한 기본 프로필(이름과 이메일). 비밀번호는 저장하지 않습니다.
요금제 및 구매 정보(결제 대행사를 통해): 구매한 항목, 요금제와 그 상태, 거래 또는 구독 식별자. 카드 번호 전체는 받지 않습니다.
이용 권한 및 사용량 정보: 요금제, 체험 상태와 종료일, 요금제 한도를 적용하는 데 필요한 카운터.
기술 정보: 보안, 부정 이용 방지, 요청 횟수 제한, 안정적인 운영을 위한 IP 주소, 브라우저 종류, 시각 등의 기본 로그.
지원 정보: 문의할 때 여러분이 보내 주신 내용.
대기자 명단 정보: kandedong.com의 대기자 명단에 등록하면 이메일 주소, 날짜, 페이지 언어, 여러분의 초대 코드, 그리고 친구의 링크를 통해 왔다면 그 친구의 초대 코드. 어떤 Kandedong 앱이나 페이지를 통해 대기자 명단에 왔는지(예: “Sheets 앱”)도 기록합니다. 여러분의 초대 링크에서는 몇 명의 친구가 등록했는지 볼 수 있습니다.
사용 정보(PostHog를 통해): 어떤 Kandedong 앱과 기능을 사용하는지(예: “게임 완료”, “공유 버튼 누름”)와 함께 앱 버전, 인터페이스 언어, 테마, 기기 종류(휴대폰 또는 컴퓨터), 대략적인 위치(IP 주소로 추정한 국가 또는 도시), 그곳으로 안내한 Kandedong 페이지. 쿠키에 담긴 익명 ID로 한 번의 방문과 다음 방문을 구별합니다. 오류 보고서와 페이지 속도 측정값도 받습니다. 법이 요구하는 경우에는 여러분이 동의한 후에만 수집합니다(12항).
세션 기록(PostHog를 통해): 일부 방문과 문제가 생긴 방문에 대해, 버그를 찾아 고칠 수 있도록 화면에서 일어난 일을 기록합니다. 입력란에 입력한 내용은 기록에서 모두 가려집니다. 법이 요구하는 경우에는 여러분이 동의한 후에만 기록합니다.
단어 통계: 미니앱에 나온 중국어 단어(예: 게임의 정답, 찾아보거나 저장하거나 아는 단어로 표시한 단어)와 함께 앱, 인터페이스 언어, 단어의 HSK 급수, 여러분의 국가. IP 주소는 함께 저장하지 않으며, 위의 익명 ID는 통계 쿠키가 허용된 경우에만 붙입니다. 학습자가 어떤 단어를 만나고 어떤 단어를 어려워하는지 알기 위해 사용하며, 누구도 식별할 수 없는 합계 형태로만 이를 바탕으로 만든 통계를 공개하거나 라이선스할 수 있습니다.

우리는 여러분의 개인정보를 판매하지 않습니다.

4. 이용 목적과 법적 근거

우리는 개인정보를 계정 생성 및 관리, 서비스 제공과 요금제 한도 적용, 구매 관리와 부정 이용 방지, 고객 지원, 대기자 명단과 초대 보상 운영, 대기자 명단에 등록한 분께 Kandedong 소식 발송, 서비스 보호 및 개선, 서비스 이용 방식 파악, 법령 준수를 위해 사용합니다. GDPR(EU 일반 개인정보 보호법)이 적용되는 경우 우리의 법적 근거는 여러분과의 계약 이행, 우리의 정당한 이익(보안, 부정 이용 방지, 서비스 개선, ID 없는 단어 통계), 여러분의 동의(대기자 명단과 그 이메일, 통계 쿠키, 세션 기록), 그리고 우리의 법적 의무입니다. 우리는 여러분에게 법적 효과나 그에 준하는 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 내리지 않습니다.

5. 결제

요금제를 구매하면 결제 대행사가 자체 개인정보 처리방침(결제 화면에서 링크됨)에 따라 결제 및 청구 정보(예: 이름, 이메일, 국가, 우편번호, 결제 수단, 제공한 경우 세금 번호)를 수집하고 처리합니다. 결제 대행사는 요금제를 제공하는 데 필요한 정보, 즉 이메일, 상품, 결제 금액, 국가, 구독 상태를 우리와 공유합니다.

6. 서비스 제공업체

우리는 각 업체가 우리를 위해 일하는 데 필요한 개인정보만, 데이터 보호 조건에 따라 공유합니다.

업체	우리를 위해 하는 일
Cloudflare	호스팅, 데이터베이스, 파일 저장, 네트워크 보안, 대기자 명단, 단어 통계 저장
PostHog	사용 통계, 오류 보고서, 세션 기록(유럽연합 프랑크푸르트에 저장)
Clerk	로그인과 계정 관리
결제 대행사	결제 화면, 결제, 세금, 청구서, 구독
Google	본인 확인(“Google로 로그인”을 선택한 경우에만)
콘텐츠 전송 네트워크	소프트웨어 구성 요소와 오픈 소스 자료 전송

7. 국외 이전

우리 업체들은 미국을 포함해 여러분의 국가 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 법이 요구하는 경우 이전은 표준 계약 조항이나 업체의 Data Privacy Framework 인증과 같은 보호 조치에 근거합니다. PostHog는 우리의 통계 데이터를 유럽연합에 저장합니다. PostHog는 미국 회사이며, 우리와 맺은 데이터 처리 계약에는 표준 계약 조항이 포함되어 있습니다.

8. 보관 기간

계정 및 요금제 정보는 계정이 활성 상태인 동안, 그리고 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 계정을 삭제하면 거래 및 세무 기록처럼 법에 따라 더 오래 보관해야 하는 기록을 제외하고 90일 이내에 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다.

대기자 명단 정보는 Kandedong이 열릴 때 알려 드리고, 가끔 Kandedong 소식을 보내 드리고, 여러분과 친구에게 초대 보상을 드리기 위해 사용합니다. 모든 이메일에는 수신 거부 링크가 있으며, 우리에게 직접 연락하셔도 됩니다. 대기자 명단 정보는 여러분이 수신을 거부하거나 삭제를 요청할 때까지 보관합니다.

사용 정보와 오류 보고서는 1년, 세션 기록은 1개월 동안 보관합니다. 단어 통계는 개별 기록으로 3개월 동안 보관하며, 그 후에는 ID 없는 합계(단어, 앱, 언어, 급수, 날짜별)만 남깁니다. 쿠키 선택을 저장하는 쿠키의 유효 기간은 1년이며, 통계 쿠키도 같습니다.

9. 여러분의 권리

거주 지역에 따라 여러분은 자신의 정보에 접근하고, 이를 정정, 삭제 또는 내보낼 권리, 처리를 제한하거나 처리에 반대할 권리, 동의를 철회할 권리를 가질 수 있습니다. 캘리포니아 거주자는 자신의 정보를 알고, 삭제하고, 정정해 달라고 요청할 수 있으며, 그 정보의 “판매” 또는 “공유”를 거부할 수 있습니다. 우리는 CCPA/CPRA상의 의미로 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다. 권리를 행사하려면 support@kandedong.com로 연락해 주세요. 권리를 행사했다는 이유로 여러분을 다르게 대하지 않습니다. 거주 지역의 개인정보 보호 기관에 민원을 제기할 수도 있습니다.

통계를 허용하지 않아도 모든 Kandedong 앱을 사용할 수 있습니다. 통계와 세션 기록은 어떤 Kandedong 앱에서든 설정의 쿠키 항목에서 언제든 끌 수 있습니다. 브라우저가 Global Privacy Control 신호를 보내면, 우리는 이를 통계 쿠키와 기록에 대한 “거부”로 처리합니다.

10. 보안

우리는 전송 중 암호화, 접근 통제, 서버에서의 요금제 확인, 검증된 업체 이용 등 기술적·관리적 조치로 개인정보를 보호합니다. 완전히 안전한 전송 또는 저장 방법은 없으므로 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

11. 아동

서비스는 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 우리는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 우리에게 개인정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주세요. 삭제하겠습니다.

12. 쿠키와 로컬 저장소

Kandedong 앱은 로그인 상태를 유지하고, 설정, 진도, 쿠키 선택을 기억하고, 요금제 한도를 적용하기 위해 필수 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다. 서비스에 꼭 필요하므로 이에 대해서는 동의를 구하지 않습니다.

미니앱은 PostHog가 우리를 위해 설정하는 통계 쿠키도 하나 사용하며, 이 쿠키에는 익명 ID가 들어 있습니다(PostHog는 그 사본을 브라우저의 로컬 저장소에도 보관합니다). 이 쿠키는 kandedong.com의 모든 페이지가 함께 쓰므로, 한 번의 선택이 모든 페이지에 적용됩니다.

유럽경제지역, 영국, 스위스에서는 먼저 여쭙니다. “허용”을 선택하기 전까지는 통계 쿠키를 설정하지 않고 세션도 기록하지 않습니다. “허용 안 함”을 선택해도 쿠키나 ID 없이 방문 횟수는 집계합니다.
그 밖의 지역에서는 통계 쿠키와 세션 기록이 첫 방문부터 켜져 있습니다. 설정에서 언제든 끌 수 있으며, Global Privacy Control 신호를 보내면 꺼집니다.

이름	목적	기간	종류
kdd_consent	쿠키에 대한 여러분의 선택	1년	필수
ph_…_posthog	익명 통계 ID(PostHog)	1년	통계

13. 변경

우리는 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있으면 이메일이나 앱 안 등을 통해 합리적인 기간을 두고 알려 드리며, 상단의 날짜를 업데이트합니다.

14. 연락처

R8VEN LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States. 이메일: support@kandedong.com